MUSIC LEADER ANNECY

"J’ai adoré MUSIC LEADER ! L’accueil a été vraiment chaleureux et on m’a parfaitement renseigné. On sent tout de suite le professionnalisme et la passion. Un vrai plaisir, je recommande vivement !"

"Un accueil vraiment au top ! Le patron m’a reçu avec une grande gentillesse et a pris le temps de discuter avec moi, alors que j’étais juste passé pour regarder. On sent la passion et le plaisir de partager. Franchement, si j’avais pu, j’aurais tout acheté !"

"Visite fortuite à Annecy dans ce magasin très sympa. Equipe avec laquelle il est facile de discuter. Bien achalandé, un poil trop de Fender mais bientôt plus de PRS ;-) Le gérant a bien pris le temps de discuter chose appréciable et rare! Je n'hésiterai pas à repasser si je repasse à Annecy à l'occasion. Salut du Puy de Dôme"

"Large choix de ukulélé, très bons conseils"

"Beau magasin avec pas mal de choix de guitares (même si quand même beaucoup trop de Fender !). Equipe sympathique et passionnée mais en sous effectif pour pouvoir absorber les charges ponctuelles (1 mois pour un changement de corde alors qu'on m'avait annoncé 1 semaine à la base)."

"J'ai voulu revendre ma guitare encore neuve que j'ai acheter il y'a 3 mois seulement. Mais ils ont refuser de me l'acheter. Frère, peu importe la guitare, entre de mauvaises mains, même la plus belle note sonnera faux. Donc peu importe la marque, ce n'est pas l'instrument qui fait de toi un bon musicien."

"J'ai laissé un harmonica dont les lames avaient cassé pour le faire réparer. Je suis appelé dès que les lames arrivent et dès que la réparation a lieu. Tout est nickel quand je le récupère ; je recommande musicleader pour prendre soin de vos instruments. Après une tentative pour le moins infructueuse ailleurs, je sais désormais où confier mes râpes à groin."

"Une équipe avec le smile, un tech passionné, compétent et consciencieux qui a bichonné ma gratte. Une pièce d'occase montée plutôt que d'me commander du neuf, royal. Merci beaucoup 🤘🙏"

"Un grand choix de guitare, un super vendeur qui a pris le temps de nous conseiller et a laissé beaucoup de temps à mon mari a essayer toutes les guitares qu'il souhaitait même si le vendeur lui a fait essayé tout de suite la guitare qui lui fallait suite aux critères énoncés et on est finalement reparti avec celle là 😊. Le vendeur avait donc visé juste 👏🏼 merci pour votre patience et votre gentillesse (sam 15 mars)."

"Très bon magasin de musique, m'a vendu le produit très facilement je n'ai rien d'autre commander."

"Expérience extrêmement décevante avec le responsable du magasin. Un comportement méprisant envers le client et des informations erronées fournies. Face à cette situation, j'ai préféré me rendre dans un autre magasin où l'on a su faire preuve de véritable professionnalisme"

"Je suis venue pour faire une révision d’un xylophone j’ai été très bien reçue, de bonnes explications et claires. Employés super sympa et bienveillants."

"J'y suis passé hier et j'ai été super bien accueilli, j'ai pu essayer vraiment pendant près d'une longue demi -heure un petit piano le Roland GP-6. Le personnel est disponible et si je réalise cet achat il me propose 10% de remise, c'est tentant... je recommande cet espace qui sait recevoir les musiciens, même en herbe, comme moi :)"

"Superbe rencontre. L'accueil est très agréable et l'endroit très adapté à un guitariste à la recherche de sa nouvelle partenaire. Et ce fut là mon expérience. Parti pour essayer une Les Paul. Des essais multiples de guitares dans un lieu confortable. Puis c'est le vendeur qui avec ses oreilles et du feeling m'a orienté sur ma rencontre : Sire Larry Carlton H7 ❤️ Puis la préparation de la belle. Réglage courbure et touche. Rien a dire que merci"

"J’ai reçus un accueil incroyable, des conseils géniaux, un magasin de passionnés qui mérite qu’on lui accorde pleinement confiance! Merci tout spécialement à Aiham puis Raphaël qui sont exceptionnels 👍"

"Beau magasin avec du choix mais l'accueil et le service à revoir, j'ai attendu près de 50 minutes après le vendeur, du coup je suis reparti les mains vides et j'ai commandé sur internet"

"5 étoiles sans aucun hésitation. J'ai voulu commander une gratte en ligne, mais impossible de finaliser l'achat, un message d'erreur me demandant de contacter le service client. Après un coup de téléphone et quelques échanges par mail, j'ai pu faire ma commande directement par bon de commande et virement. Un grand merci à Aiham, pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. J'ai reçu la guitare super vite, ultra bien protégé. Cette petite Fender et vraiment top! Aussi, merci pour les jeux de cordes! 😊 Pour ma part, je recommande les yeux fermés"

"J' ai emmené ma guitare ( Gibson J45) à réparer le samedi 6/01/24 , car la corde Mi aigue ne sonne pas lorsque l'on branche un ampli. Le magasin me rappelle le jour même pour me dire quelle est réparée et que je peux venir la chercher. Je suis retourné à Annecy sous la neige la récuperer mercredi 10/01 , là 1 des 2 jeunes vendeur me propose d'essayer ma guitare. GROSSE DECEPTION , en effet le réparateur n'a fait que changer les cordes et le problème n'a pas été résolu . Le vendeur n'a pas su quoi répondre du fait que le patron et le réparateur était abscent. Du coup j'ai dû payer un jeu de corde que j'avais déja en ma possession + 2 aller retour Faverges Annecy pour rien . Grosse decéption sur ce magasin , il vienne de perdre un client et vous pouvez compté sur moi pour la publicité ... Cordialement"

"J'ai laissé ma guitare pour entretien ; le délai annoncé de 10 jours est passé à près de 3 semaines. Il a fallu que j'appelle à plusieurs reprises pour être au courant de la situation. Ayant demandé un geste commercial pour tenir compte du préjudice (rabais de qq euros sur l'achat d'un jack), on s'est contenté de me répondre c'est pas de notre faute (pb de fournisseur) ajouté à c'est grave qui vous arrive! dans une tonalité particulièrement déplaisante. Bref, négligence avérée (si retard de délai -> au moins avertir!) + mépris du client = ça ne donne pas envie d'y remettre les pieds."

"Je suis venu dans ce magasin pour régler ma basse+ changement de cordes,en 1 jour c'était fait 👍👍👍. Service, renseignements, conseil au top.acceuil du jeune homme la caisse irréprochable et le monsieur qui m'à régler la basse m'as apporté de bon conseil et ma basse je la vois autrement. Merci l'équipe je ne peux que vous recommandez,ne changer rien 🎸🎷🎺"

"Magasin agréable et bien achalandé. Vendeurs sympas et de bon conseil. Allez-y les yeux fermés (mais faites quand même gaffe à l’escalier en arrivant). Phil"

"magasin bien convivial, dés le seuil de la porte franchi on y est bien je suis client depuis son ouverture, c'est a dire 29 ans, grâce, a jean Christophe, j'ai pu réaliser mes rêves, avoir du bon matériel,"

"J ais payer 56 euros pour faire voir un caisson de basse de sono qui est en default ont m'a dis il est pas réparable. Sois disant pas de schéma sauf que un autre magasin d électronique sur Annecy me dis aucun problème il est réparable"

"Magnifique boutique, un super accueil et de bons conseils. Je reviendrais !"

"Pour moi qui adore visiter les magasins de musique où que j'aille ( si si !), j'ai bien fait de ne pas m'arrêter au lieu ( périphérie d'Annecy, pas le plus touristique) ni à la vitrine ( qui mériterait un peu d'attention :) ), grand choix d'instruments - pour moi la basse - d'amplis, à des prix tout à fait raisonnables. Il y a aussi un atelier de réparation, ce qui est rassurant pour moi qui déteste les magasins de vente uniquement d'instruments"

"Très très belle boutique, choix très large de guitares, conseils intéressants d’Ayman, un des vendeurs, qui a pris du temps pour m’orienter et me rassurer en tant que débutant. Seul bémol, j’ai commandé 1 guitare qui a mis 7 semaines à arriver alors qu’elle était en stock. Mais bon ce n’est pas la faute du magasin. Envoyé un e-mail pour une question, le patron me rappelle 1h après pour me répondre… 👏 Merci."

"M'a fait acheter un multieffet et une enceinte monitoring pour bien moins cher que l'ampli qui était prévu au départ, mon fils est plus que satisfait, c'est plus adapté à ses besoins , donc merci pour les conseils+++ avec humour et compétence. Produits moins cher que chez thomann... internet a tué les magasins de musique, incompréhensible... on ne peut essayer un instrument par internet...."

"M'a fait acheter un multieffet et une enceinte monitoring pour bien moins cher que l'ampli qui était prévu au départ, mon fils est plus que satisfait, c'est plus adapté à ses besoins , donc merci pour les conseils+++ avec humour et compétence. Produits moins cher que chez thomann... internet a tué les magasins de musique, incompréhensible... on ne peut essayer un instrument par internet...."

"Je me suis rendu sur place étant en vacances sur TALLOIRES, après avoir consulté le site pour les basses. Les modèles que je voulais essayer n'étaient pas disponibles. Le site n'est pas à jour. La personne à l'accueil n'était pas très communicative un bonjour forcé. L'unique vendeur présent très sympathique n'avait pas les connaissances requises pour cet instrument il n'était pas en mesure de me renseigner. Malgré tout beau magasin avec une belle surface et du choix, mais un sentiment de gêne dommage."

"Rapporté un produit défectueux acheté par un précédent propriétaire, un mois après la fin de la garantie : pas eu moyen d'avoir un réparateur. Acceuil peu agréable pas le patron (?). Bref, à fuir. Faut pas s'étonner qu'on passe pas des magasins en ligne quand on voit une pauvreté de service pareil."

"Équipe sympathique, ils sont à l'écoute et donne des conseils avisés, j ai faire changer des mécaniques sur ma guitare le travaille est sérieux rapide et bien fais. Le magasin et spacieux avec de nombreux instruments et accessoires. Je recommande cette adresse."

"Super accueil ! Ma guitare électrique, achetée dans un autre magasin, ne fonctionnait plus. Je suis passé au magasin vers 18h00. Pris en charge et réparation dans le 1/4 d'heure avec un acceuil souriant et plein d'humour ! Bravo. Un client de gagné ! 🎸🎸😉😎"

"Suite à petit soucis de prix, une personne du magasin très aimable m'a appelé et c'est bien la première fois qu'on me rappelle suite à un commentaire internet. En tout cas merci pour votre solicitude et votre compréhension, c'est de plus en plus rare en ce moment. Commande passée."

"3eme passage dans ce magasin. Le 1er datant de 3 ou 4 ans.... A l'époque j'ai reçu de bons conseils et j'étais très content de mon achat. 2eme passage il y a 2 ou 3 mois. Plus vraiment de conseils mais malgré tout content de mon achat. Dernier passage récemment. Le vendeur ne connaît pas vraiment son sujet et c'est moi qui le conseille. Donc 4/5 pour le choix assez vaste (on regrette un peu le manque de haut de gamme Gibson, Fender, Sennheiser...) mais attention à la compétence des vendeurs qui semble se perdre au cours du temps."

"Superbe magasin d'instruments et accessoires pour la musique, les vendeurs sont très accueillants et de bon conseils. Un parking privé est disponible derrière le magasin. Énormément de choix disponible en magasin et à la commande. N'hésitez pas à aller sur leurs site internet pour voir les instruments disponibles."

"Super magasin avec un large choix d'instruments. Les vendeurs sont compétant et très accueillant ! J'ai récemment acheté une ibanez rbgi21 chez Music Leader et j'ai été très heureux de repartir avec une guitare parfaitement réglé par leur soins !"

"Quand même déçus. Le magasin en soi est très bien avec de nombreux instruments très intéressant et varier cependant je n'ai pas trouvé l'accueil aussi bonne que ce que j'en avais entendu. En effet après m'avoir conseiller (en gros forcer) un jeu de corde BIEN CHER qui au passage na durer que deux jours le temps d'un réglage (je précise avoir bien monté les cordes) j'avoue être légèrement énervé d'avoir dépenser autant d'argent pour ça, mais ce n'est pas le plus grave. C'est ici que je parle du problème qui me travaille depuis que je suis passé au magasin, le vendeur c'est ouvertement moqué de moi surement avec un second degrés d'ailleurs mais n'empêche que j'ai été surpris du ton. Je n'ai pas trouvé agréable de me faire rabaissé devant mes proches car j'ai mentionné dans un coups de vents que j'avais acheté une guitare en kit sur Thomann (AU MOOOON DIEUUUX!!! surtout ne prononcé pas ce mot devant lui). Et oui malheureusement je n'ai pas encore les moyens d'acheter un kit d'une qualité exceptionnelle et je n'ai pas encore l'expérience pour me faire une guitare de A à Z. Surtout que sans connaitre mon expérience il a tout de suite suggéré que la finition était moche et que ça ne servait a rien ce que j'avais fais car je ne savait pas régler de guitare alors qu'il ne me connais pas. J'ai bien conscience qu'il ne voulait pas me vexer et que la conversation était sur un ton humoristique mais cela n'empêche que je ne retournerais surement pas dans ce magasin. En bref je ne déconseillerai pas le magasin (pour cela que j'ai quand même mis 3 étoiles) mais je demanderais plutôt le vendeur qui j'espère ce reconnaitra de ne pas prendre les clients de haut pour un soucis d'égo car oui on peut savoir s'occuper d'une guitare sans être un vendeur ou un luthier."

"Super, un large choix de produits, beaucoup de grandes marques et de beaux modèles à de très bons prix. Le personnel est très accueillant et sympathique. Ça donne envie de privilégier les petits commercants de son quartier avant de commander sur thomann ou autres :) Je recommande fortement"

"Bonjour j'ai 12 ans et voudrais savoir si vous possédez rien que des guitares...car quand je suis venue (je pense être venue) j'ai également remarquer des pianos , je doute vraiment lequel choisir ..mais je pense que mon choix se penche un peu plus sur la guitare facile a emporter et agréable à l'écoute je voulais savoir les prix et essayer de revenir avec mes parents pour voir sur quel instruments je vais vraiment choisir hehe . Je voulais aussi justifier pourquoi n'ai mis que 3 étoiles : 1 - J'ai vu beaucoup de commentaires positifs mais je ne crois uniquement ce que je vois . Mais je vous fais confiance car la façon dont vous repondez a vos clients est vraiment sympas 2- Et je n'ai eu que loccasion de venir qu'une seule fois j'ai vu des prix raisonnables comme des prix chers car au tout début je voulais un violon( oui je ne me concentre pas sur une idée)donc je pense revenir bientôt et merci de me répondre s'il vous plaît. 😊😁😀"

"Bonjour j'ai 12 ans et voudrais savoir si vous possédez rien que des guitares...car quand je suis venue (je pense être venue) j'ai également remarquer des pianos , je doute vraiment lequel choisir ..mais je pense que mon choix se penche un peu plus sur la guitare facile a emporter et agréable à l'écoute je voulais savoir les prix et essayer de revenir avec mes parents pour voir sur quel instruments je vais vraiment choisir hehe . Je voulais aussi justifier pourquoi n'ai mis que 3 étoiles : 1 - J'ai vu beaucoup de commentaires positifs mais je ne crois uniquement ce que je vois . Mais je vous fais confiance car la façon dont vous repondez a vos clients est vraiment sympas 2- Et je n'ai eu que loccasion de venir qu'une seule fois j'ai vu des prix raisonnables comme des prix chers car au tout début je voulais un violon( oui je ne me concentre pas sur une idée)donc je pense revenir bientôt et merci de me répondre s'il vous plaît. 😊😁😀"

"Incroyable ! je venais pour acheter un piano numérique et je suis ressorti sans rien... Le vendeur nous a dit qu'il ne nous trouvait pas sympathique et tout ce qui l'importait c'était se retraite car il venait de faire un stage de pré-retraite. Il nous a fait poireauter 20 mn et a été incapable de nous donner les prix. Incapable également de nous présenter les fonctionnalités de ses pianos ce qui fait que nous avons été obligé d'essayer par nous mêmes ce qu'il n'a pas apprécié. Bref, nous irons ailleurs et ce monsieur mérite effectivement de vite partir à la retraite s'il ne veut rien vendre à ses clients."

"Très bon choix de magasin de musique pour faire l'achat d'une première guitare pour mon fils, de très bon conseil, les vendeurs ont pris beaucoup de temps pour nous renseigner et nous expliquer certaines choses très importantes. Lorsque nous y sommes retourné à plusieurs reprises, toujours le même accueil formidable et encore une fois ils ont su prendre le temps de nous écouter et nous renseigner. Pour les prochaines guitares à acheter je retournerai là bas sans aucune hésitation. Merci encore à l'équipe vraiment très sympa"

"mon fils de 12 ans souhaitait une nouvelle guitare , nous somme venu dans ce magasin cet après midi . mon fils a été écouté avec attention par le vendeur très gentil et très pro , il lui a proposé d'essayer différentes guitares mêmes onéreuses... ( d'autres magasins sont très méfiants avec des enfants voir désagréables ). le vendeur nous à laisser faire notre choix tranquillement et nous sommes repartis avec une guitare neuve .....un achat agréable avec un vendeur très sympathique et professionnel , nous reviendrons avec plaisir."

"Je n'en attendais pas tant! Le must! Je me suis acheté ce lundi une guitare alhambra d'occasion (faible marge pour le magasin.) Et pourtant les 2 vendeurs ce sont plier en 4 pour me satisfaire !!!je reviendrai, et je recommanderai, c'est sûr! Il y a plein de commerçant à Annecy qui ferais bien dans prendre de la graine! Seul regret : Il n'y a pas de ptit cochons pour les vendeurs!"

"Excellent moment passé avec eux et un coup de cœur inattendu ! J'avais beaucoup d'appréhension à me présenter là-bas en tant que débutante, mais dès qu'ils se sont occupés de moi, j'ai été rassurée par leur volonté de trouver ce qu'il me fallait et pas plus. Ils m'ont proposé différents modèles, budgets à prévoir, me laissant le temps de la réflexion. Ils proposent de nombreux services, des cours et acceptent un paiement de 2 fois / 3 fois sans frais. Si vous souhaitez être considéré avec respect, écouté avec intérêt et que vous désirez repartir avec le sourire, je vous les recommande !"

"ayant écumé la plupart des magasins de musique de la région, quelle ne fut pas ma surprise de découvrir Musique Leader! Un accueil parfait, une écoute totale, des prix plus que corrects et des conseils judicieux! Je ne jure que par ce magasin dorénavant!!! Un merci tout particulier à Antoine qui excelle vraiment dans son domaine!!!"

"Une équipe au top, commande par téléphone ce qui ne m'arrive jamais mais là j'avais une confiance absolue. J'ai reçu ma nouvelle guitare très peu de temps après la commande. Je recommande vivement ce magasin à Annecy à tous les musiciens de cette région. Merci à JC et à toute son équipe longue vie à MusicLeader Annecy"

"Excellente experience chez Music Leader ! C'était ma premiere visite dans ce point de vente. Magasin de taille raisonnable, propre, bien rangé et ordonné, avec du choix, mais surtout des conseils, et de qualité. J'ai également apprécié le fait que les vendeurs ne se jettent pas sur les clients, mais leur laisse le temps de regarder les produit a leur rythme, tout en mentionnant qu'ils sont là si besoin. Et besoin il y avait, j'avais en effet pas mal de question à poser, dont certaines assez technique, et Jean-Christophe qui s'est occupé de moi ce jour-la, a parfaitement cerné mes besoins, et adapté son discours selon mes connaissances. N'ayant pas pu acheter le jour de ma venue, et habitant a 90 km de là, lorsque j'ai voulu effectuer mon achat la semaine suivante, suite a un coup de fil avec le magasin, ils ont trouvés une solution afin de m'envoyer le produit à mon domicile. Vraiment, un vrai sans faute de la part de ce magasin, que je recommande au plus grand nombre ! A l'ère d'internet, ce genre de magasin fait vraiment la différence, en effet de vrais conseils de qualité et adaptés un sentiment d'empathie et de ne pas nous prendre pour des vaches à laits, des prix alignés à la concurrence voir parfois moins cher ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre savoir faire ! Kevin (au bonnet orange) :)"

"Je suis venue acheter une guitare pour ma fille qui débute. J’ai trouvé un accueil chaleureux, de précieux conseils et un très grand choix d instruments. Bravo à cette équipe professionnelle et accueillante ! Un vrai bon moment d échanges et de découverte !"

"Je suis venue acheter une guitare pour ma fille qui débute. J’ai trouvé un accueil chaleureux, de précieux conseils et un très grand choix d instruments. Bravo à cette équipe professionnelle et accueillante ! Un vrai bon moment d échanges et de découverte !"

"J'ai acheté précipitamment du matériel audio un soir à 17h. En rentrant, je regrette mon achat. Le lendemain matin, 9h, n'ayant rien déballé, je demande à le rendre et essuie un refus catégorique. Aucun sens commercial. Ils ont su, par contre, me rappeler la loi sur les achats en magasins. Aussi, vérifiez bien votre ticket de caisse. Le prix qu'ils affichent sur leur site internet peut être différent de celui en magasin. J'ai réclamé sur ce point et ils m'ont remboursé la différence, prétextant une erreur. Douteux. Ce n'est pas du sens commercial, la loi devait être de mon coté sur ce cas. Allez en magasin pour des infos ou pour toucher le produit mais ne l'achetez pas. Ne vous emballez surtout pas. Pas question de rendre tout ou partie du matériel, même le jour suivant l'achat. Fuyez ce magasin. L'accueil, le sourire, la flexibilité au début, la rigidité à la fin. Préférez les achats en ligne (ils ont un site internet que je ne conseille pas non plus) tout en vérifiant les conditions de vente. Sur internet, vous contrôlez le prix, vous êtes livrés. De plus, vous pouvez essayer sereinement les articles et les retourner souvent gratuitement."

"Aucun geste commercial, lent et travail bâclé. J'ai voulu être sympa en leur faisant changer mes cordes/accorder ma guitare avec Floyd Rose, étant nouveau à Annecy et étudiant, je n avais pas mon matériel pour le faire moi même. J'ai payé 50€ pour un travail qui leur a prit 1 semaine et en plus, mal fait. Sachant que je le fais en moins d'une heure. A part ça, très bon accueil."

"Magasin magnifique et patron au top de la compétence Accueil , disponibilité, conseils, service et de l humour en prime tout y est sans chichis et on s' y sent bien En revanche la timidité et la réserve de l' autre principal vendeur demanderait un peu de décontraction et plus d' écoute . La possibilité de se garer est assez commode , à Annecy c est LE plus indispensable .Les prix sont identiques pour la plupart à ce que l on peut trouver sur internet , et le service en plus .... J' ai apprécié qu on me laisse tranquille pour essayer les instruments sans trop de limite de temps . J' ai eu affaire au service après vente et aux réglages fin de guitares difficiles à ajuster ... Impeccable"

"Magasin magnifique et patron au top de la compétence Accueil , disponibilité, conseils, service et de l humour en prime tout y est sans chichis et on s' y sent bien En revanche la timidité et la réserve de l' autre principal vendeur demanderait un peu de décontraction et plus d' écoute . La possibilité de se garer est assez commode , à Annecy c est LE plus indispensable .Les prix sont identiques pour la plupart à ce que l on peut trouver sur internet , et le service en plus .... J' ai apprécié qu on me laisse tranquille pour essayer les instruments sans trop de limite de temps . J' ai eu affaire au service après vente et aux réglages fin de guitares difficiles à ajuster ... Impeccable"